Introducción

Antes de ser contratado por cualquier empresa, pasará por dos o tres entrevistas:

1. Miembro de la dirección de personal (psicólogo...).
2. Jefatura del departamento, no es un buen entrevistador. Le juzga por conocimientos y experiencias técnicas.
   

La forma de comportarse en una entrevista va a depender del tipo de entrevistador y el tipo de entrevista que adopte el mismo.

• Los psicólogos generalmente ponen un mayor énfasis en conocer su personalidad.
• Mientras que los que tienen un mayor conocimiento del puesto, hará una entrevista más enfocada a averiguar cuáles son sus experiencias y conocimientos técnicos.

Recomendaciones a evitar

• Mala presentación personal.
• Llegar tarde a la entrevista (ni mucho tiempo antes).
• Falta de preparación de la entrevista.
• Falta de colaboración con el entrevistador (negarse a responder algunas preguntas).
• Falta de cortesía, tacto, de 'saber estar'.
• Falta de control emocional (temblor en la voz, tartamudeo, agitarse, frotarse las manos, vueltas al anillo o alianza, tocarse continuamente la cara, pestañear frecuentemente, tics diversos...).
• Motivación poco clara hacia el puesto. Falta de entusiasmo.
• Deficiente expresión verbal (voz, vocabulario, sintaxis, emplear vulgarismos, tacos...)
• Falta de madurez personal (resentido, conflictivo, incapaz de llevarse bien con la gente...).
• Actitud defensiva ante los factores menos favorecedores de su c.v. y/o de su pasado.
• Carencia de objetivos profesionales concretos y razonables.
• Agresividad excesiva o al revés, personalidad aquiescente ("si bwana").
• Poca iniciativa, baja creatividad.
• Mirada huidiza.
• No vaya suplicando, la entrevista es una reunión de negocios.
• No hable mal de su actual empresa, jefes, compañeros...
• ¿Cuántos clientes se puede traer a esta empresa? -ninguno.
• No se presente como un incomprendido, sin suerte, culpando a la sociedad.

Cómo hacer buenas entrevistas

Por muy joven que sea su interlocutor, no le tutee a no ser que él se lo pida.

1. Inicio

• Cuidado con la primera impresión.
• Llegar puntual (5-10 minutos antes).
• No fumar durante la espera. Si lo hace no entrar con el cigarro en el lugar donde la persona le espera. No mastique chicle.
• No ser el primero en extender la mano, si lo hace su interlocutor sí, mirando a los ojos con firmeza y sonriendo (si le suda la mano, limpiar con el traje o pañuelo).
• Salude con la formula "buenas tardes Sr. Gómez, encantado de saludarle".
• No se siente hasta que se lo indiquen.
• Sentarse bien derecho (no en el borde ni tampoco tumbarse).
• No fume a menos que se lo ofrezcan. En todo caso, si está nervioso, no acepte: le delataría el temblor del cigarro al encender y aspirar.
• Si le ofrecen de beber: café o refresco, nunca alcohol.
• No apoye los codos en la mesa del entrevistador.
• Es mejor mantener los pies en el suelo que cruzar las piernas.
• No esté ni nervioso ni impaciente, que sea él quien fije las normas del juego.

2. Indumentaria: Como ir vestido.

• Corbata de rigor en los varones, traje o chaqueta y pantalón a juego. Zapatos negros o marrones.
• En el caso de las mujeres, maquillaje no demasiado llamativo, tacones no elevados y que su peinado sea convencional. Sin pulseras.
• Los perfumes que sean discretos.
• Melenas, crestas y pelos de color, nada de nada.
• No lleve puestas insignias deportivas y menos políticas.

3. Lenguaje

• Voz calculada.
• No use palabras rebuscadas, ni tacos...
• Procure conocer la jerga profesional del ramo de la empresa en que está.
• No utilice afirmaciones dogmáticas (siempre, nunca....).
• No emplee muletillas del tipo bueno, ósea,...
• No se deje arrastrar a controversias.
• Preguntas de tipo intimo, mantener el control.
• Vigilar la comunicación no verbal.
• Sin frases de "¿me entiende?", mejor frases de "no se si me he explicado suficientemente claro"'.

CONSEJO: Dentro de las 24 horas siguientes a la entrevista, mandar una carta cortés de agradecimiento por las atenciones prestadas.

Preguntas habituales

Es aconsejable preparar de antemano estos temas u otros parecidos, si se ha de mantener una entrevista. No hay una respuesta única para estas u otras preguntas, todo dependerá de lo que el entrevistador quiera escuchar y del puesto de trabajo que esté en juego.

Deberá estar preparado para contestar las siguientes preguntas:

• Hábleme de Ud. amplíe su C.V.
• ¿Por qué desea trabajar aquí?.
• ¿Ha hecho ya algún tipo de trabajo?.
• ¿Por qué ha dejado su último empleo?.
• ¿Cómo le han tratado sus jefes anteriores?.
• ¿Qué salario desearía? ¿Y en el futuro?.
• Descríbame a su mejor amigo.
• ¿Qué conoce sobre nuestra empresa?.
• ¿Puedo obtener informes de sus anteriores empleos?.
• Entre los empleos que ha tenido, ¿cuál le ha gustado más, menos? ¿Por qué?.
• ¿Con qué tipo de personas se entiende mejor, peor? ¿Por qué?.
• ¿Qué tipo de ambiente reinaba en su empleo anterior?.
• ¿Qué tipo de supervisión ha recibido?.
• Descríbame una de sus jornadas típicas de trabajo.
• Si tuviera que contratar a una persona para el puesto ¿cuáles son los criterios que fijarla Ud.?.
• ¿Qué conoce Ud. sobre las oportunidades que ofrece su campo de especialización?.
• ¿Tiene buena salud?.
• ¿Qué hace Ud. para conservarse en buena forma física?.
• ¿Cuáles son sus objetivos a largo plazo?.
• ¿Puede Ud. trabajar bajo la presión de apremios o plazos fijos?.
• ¿A qué dedica su tiempo libre?.
• ¿En qué destacó en sus estudios?.
• ¿Repetiría en la elección de estudios si volviera a empezar?.
• ¿Qué asignaturas son las que más le gustaron? ¿Por qué?.
• ¿Y las que menos? ¿Por qué?.
• ¿Le gusta trabajar solo o en equipo?.
• ¿Qué tipo de jefe prefiere?.
• ¿Le gusta relacionarse con los demás?.
• Si pudiera escoger su empleo, ¿cuál preferiría?.
• ¿Cuál es su mejor cualidad?.
• ¿Y su mayor defecto?.
• ¿En qué oportunidad u oportunidades ha podido demostrar realmente lo que cree que vale?.

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